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南充汽車客運站售票員匡紅艷 獲評2016年度“崗位學雷鋒敬業標兵”
[ 錄入者:admin | 時間:2016-05-06 10:13:15 | 作者: | 來源: | 瀏覽:1873次 ]


南充汽車客運站售票員匡紅艷


獲評2016年度“崗位學雷鋒敬業標兵”



近日,中共四川省委宣傳部公布了2016年度“身邊雷鋒,時代榜樣——爭創‘崗位學雷鋒先進集體’、爭當‘崗位學雷鋒敬業標兵’”第一批名單,評選出了26個“崗位學雷鋒先進集體”、48名“崗位學雷鋒敬業標兵”。匡紅艷是全省交通運輸系統兩名“崗位學雷鋒敬業標兵”的企業一線員工之一。

匡紅艷同志,現任南充汽車客運站“匡紅艷愛心班”班長。在開展“雷鋒精神伴我行”品牌服務活動中,匡紅艷把雷鋒精神實質緊密地融合在服務崗位上,自覺樹立“車票是請柬,旅客是貴賓”的理念,堅持“唱收唱付”,做到眼明、耳清、手快、嘴甜,對待旅客態度和藹可親,微笑服務,三十年如一日地為旅客提供優質的購票服務。2009年至2015年,七年共售出車票1,518,443張,差錯率為零;實現售票收入89,774,351元,售票量及售票收入均躍居南充汽車運輸(集團)公司第一名。她情系旅客,用自己的熱心和真心,為旅客排憂解難;她拾金不昧,樂于助人,自掏腰包為困難旅客買車票、買食物;她奉獻社會,多次自發到特殊智殘學校和敬老院提供愛心幫助。她先后幫助旅客和群眾解決各類困難50多起,歸還旅客遺失錢物2萬多元和多張銀行卡,收到旅客表揚信40余封。多次受到新聞媒體的宣傳報道。

匡紅艷同志,先后榮獲“四川用戶滿意服務明星”、“四川省交通行業用戶滿意服務明星”、南充市交通運輸系統“優秀共產黨員”、“四川省交通運輸行業文明職工標兵”、“四川省五一勞動獎章”、“全國五一勞動獎章”、連續十一年被南運集團授予“優秀售票員標兵”榮譽稱號。

        曹春麗


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